En el ámbito de la publicidad digital, es esencial medir con precisión la eficacia de sus campañas en línea. Aquí es donde entra en juego el seguimiento de conversiones de Google Ads, que le permite ver si los clics en sus anuncios se traducen en acciones significativas como compras, envíos de formularios o llamadas telefónicas. En esta entrada del blog, analizaremos los aspectos básicos del seguimiento de conversiones de Google Ads, su importancia, su funcionamiento y los distintos tipos disponibles.
Comprender el seguimiento de conversiones de Google Ads
El seguimiento de conversiones de Google Ads es una herramienta vital que ayuda a los anunciantes a medir el éxito de sus campañas publicitarias mediante el control de las acciones que realizan los visitantes después de hacer clic en un anuncio. Para aprovechar al máximo esta herramienta, es fundamental activar el seguimiento de conversiones, que permite acceder a estrategias avanzadas de pujas inteligentes como Maximizar conversiones y CPA objetivo (coste por acción).
Estas acciones, conocidas como conversiones de google ads, pueden incluir desde completar una compra hasta suscribirse a un boletín de noticias, realizar una llamada telefónica, realizar un seguimiento de las conversiones de sitios web, conversiones de llamadas telefónicas, conversiones de aplicaciones y conversiones de una fuente externa. El seguimiento de estas conversiones ayuda a las empresas a comprender qué anuncios son eficaces y cuáles no, lo que les permite optimizar sus campañas y mejorar el retorno de la inversión (ROI).
Al aprender a realizar un seguimiento eficaz de las conversiones, los anunciantes pueden asegurarse de que están captando todas las acciones relevantes de los clientes, lo que proporciona una visión completa del rendimiento de la campaña.
La importancia del seguimiento de la conversión
Sin el seguimiento de conversiones, las empresas básicamente hacen publicidad a ciegas, gastando dinero sin comprender los resultados. El seguimiento de conversiones proporciona datos valiosos a su cuenta de Google Ads, que son cruciales para perfeccionar las estrategias de pujas y optimizar el gasto publicitario. Ayuda a identificar las palabras clave, los anuncios y las campañas eficaces, y también destaca las áreas que necesitan mejoras, lo que garantiza que su presupuesto publicitario se gaste en estrategias de éxito.
Tipos de seguimiento de conversiones de Google Ads
Seguimiento de conversiones de sitios web:
- Seguimiento directo: Este método consiste en añadir directamente a su sitio web el código de seguimiento de conversiones de Google Ads, incluidas la etiqueta global del sitio y la etiqueta de seguimiento de conversiones. Al crear una acción de conversión y colocar este código en páginas específicas, como las páginas de agradecimiento o de confirmación, o en todo el sitio con la etiqueta global del sitio para realizar el seguimiento de varias acciones, se garantiza una cobertura completa. La etiqueta de Google, instalada a través de Google Tag Manager o directamente en el sitio web, facilita el seguimiento de las interacciones y conversiones de los usuarios.
- Importación de Google Analytics: Como alternativa, puede importar datos de conversión de Google Analytics a Google Ads mediante el administrador de etiquetas de Google. Este enfoque simplifica la adición de código de seguimiento y es más fácil si ya tiene Google Analytics configurado, pero puede no ser tan preciso como el seguimiento directo debido a la dependencia de la importación de datos.
Seguimiento de llamadas telefónicas:
- Vital para las empresas que consideran las llamadas telefónicas como conversiones importantes, este tipo de seguimiento utiliza la inserción dinámica de números para vincular las llamadas a clics específicos del anuncio. Google Ads muestra un número de teléfono único que reenvía a su número real, lo que le permite rastrear la llamada hasta la interacción con el anuncio.
Seguimiento de aplicaciones:
- Si su empresa tiene una aplicación móvil, puede realizar un seguimiento de las instalaciones de aplicaciones y de las acciones dentro de la aplicación, como compras o registros, a través de Google Ads, lo que le ayudará a comprender la eficacia de sus anuncios a la hora de impulsar las conversiones relacionadas con la aplicación. Mediante la configuración de acciones de conversión para las instalaciones de aplicaciones y otras actividades de conversión relacionadas con las aplicaciones, como la vinculación de Google Ads con Firebase y el uso de análisis de terceros, puede realizar un seguimiento preciso y optimizar las instalaciones de aplicaciones y las acciones dentro de la aplicación.
Seguimiento de conversiones fuera de línea:
- Este sofisticado tipo de seguimiento implica la importación de datos de conversiones offline a Google Ads. Por ejemplo, si un cliente potencial generado por Google Ads da lugar a una venta offline, esta venta puede rastrearse hasta la interacción específica con el anuncio. Al vincular Google Ads con plataformas como Salesforce, HubSpot y Google Firebase, puede importar datos de conversiones fuera de línea para llamadas, acciones en sitios web y acciones en aplicaciones, lo que mejora la optimización de la campaña con un seguimiento exhaustivo de las conversiones.
Seguimiento de la conversión
Configurar e implementar el seguimiento de conversiones implica colocar un fragmento de código en tu sitio web o configurar los ajustes de Google Ads para realizar el seguimiento de varios tipos de conversiones, incluidas las conversiones de sitios web, las conversiones de llamadas telefónicas, las conversiones de aplicaciones y las conversiones sin conexión. En el caso de los sitios web, puede realizar un seguimiento de acciones como la realización de pedidos o el envío de formularios, mientras que en el caso de las llamadas telefónicas, puede utilizar los números de seguimiento exclusivos de Google. Es crucial elegir un valor de conversión para cada acción rastreada para medir con precisión la eficacia de sus esfuerzos de publicidad digital.
Aprovechar el seguimiento de conversiones de Google Ads de forma eficaz puede mejorar significativamente sus esfuerzos de publicidad digital al proporcionar claridad sobre lo que funciona y lo que no. Permite un enfoque más estratégico de la publicidad online, optimizando el gasto publicitario e impulsando el ROI global de marketing. Además, la gestión del registro de conversiones duplicadas es esencial para garantizar la precisión de los datos de conversión y evitar posibles problemas de recuento duplicado.
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