En StubGroup, nuestra experiencia abarca todas las áreas de la publicidad digital, y hoy nos sumergimos en un tema que es cada vez más central en nuestras conversaciones con los clientes: el comercio electrónico. Con la evolución de Internet, prácticamente todo el mundo con un producto que vender se ha dado cuenta de la necesidad de establecer una presencia en línea, ya sean productos caseros vendidos en Etsy o productos de envío directo.
Por dónde empezar con el comercio electrónico
El cambio al comercio electrónico no consiste sólo en trasladar su tienda a Internet, sino también en saber cómo aprovechar eficazmente la publicidad digital para impulsar las ventas. Tanto si se trata de una empresa consolidada que empieza a vender por Internet como de un nuevo empresario que se adentra en el sector de los envíos directos, la pregunta inicial sigue siendo la misma: ¿por dónde empiezo?
Fundación antes que publicidad
El primer consejo que damos, incluso como empresa de publicidad digital, es que se centre en los cimientos de su negocio antes de empezar a pensar en la publicidad. Los anuncios son una herramienta poderosa para amplificar el éxito, pero no pueden compensar un producto o un modelo de negocio deficientes. Asegúrese de que su producto es convincente, tiene un precio competitivo y está respaldado por propuestas de valor sólidas. Este trabajo de base es esencial porque, aunque la publicidad puede poner su producto delante de los ojos, no puede hacer que la gente lo quiera si la oferta no es la adecuada.
Desarrollar una ventaja competitiva
Una vez que haya establecido un producto que destaque en el mercado, su siguiente objetivo debe ser crear una gran experiencia de compra en línea. Esto incluye disponer de imágenes claras y de alta calidad, descripciones detalladas de los productos y, tal vez, demostraciones en vídeo. Asegurarse de que su sitio web está optimizado para facilitar su uso y de que su servicio de atención al cliente es impecable le ayudará a convertir y retener clientes. También es crucial recabar opiniones de los clientes desde el principio, ya que crean la credibilidad necesaria para ampliar sus operaciones mediante publicidad de pago.
Elegir la plataforma publicitaria adecuada
Cuando estás listo para sumergirte en la publicidad, el panorama puede ser abrumador. Desde Google y Facebook hasta Instagram y más allá, cada plataforma ofrece ventajas únicas para las empresas de comercio electrónico. Para la mayoría, Google Ads es un excelente punto de partida por su conexión directa con la intención de búsqueda del consumidor. Sin embargo, plataformas como Facebook e Instagram son muy valiosas para los productos que se benefician de los medios de comunicación ricos y las imágenes de estilo de vida, que pueden atraer a los usuarios e impulsar las compras.
Publicidad estratégica con Google
Para los principiantes en el comercio electrónico, es fundamental comprender los distintos componentes de la publicidad de Google. Google Shopping, por ejemplo, es muy eficaz para mostrar directamente los productos. Cuando los usuarios buscan un producto, se les presentan imágenes, precios y un enlace directo a la página de compra de su sitio web, lo que agiliza el proceso desde el descubrimiento hasta la compra.
Campañas Performance Max: Precaución
Aunque las campañas Performance Max de Google ofrecen un enfoque global mediante la ejecución de anuncios en varias redes de Google, suelen funcionar mejor para las empresas con datos de conversión establecidos. Estos datos ayudan a Google a optimizar dónde y cómo se muestran los anuncios. Los principiantes pueden encontrar un éxito más inmediato con enfoques más específicos como Google Shopping o incluso campañas de búsqueda estándar antes de pasar a Performance Max.
Utilizar eficazmente los contenidos creativos
Aprovechar eficazmente los contenidos creativos puede marcar una diferencia significativa. Especialmente para las marcas más recientes, el marketing de influencers puede ser una forma rentable de generar contenidos atractivos que pueden utilizarse en diversas plataformas publicitarias. Este contenido no solo ayuda a establecer la presencia de la marca, sino que también proporciona material auténtico que puede resonar mejor con los clientes potenciales en comparación con los anuncios tradicionales.
¿Busca ayuda de un experto?
El comercio electrónico es un campo apasionante con un inmenso potencial de crecimiento a través de la publicidad digital. En StubGroup, estamos preparados para guiar a los anunciantes en cada paso de este viaje, desde la consolidación de la posición de su producto en el mercado hasta la elección de las estrategias y plataformas publicitarias adecuadas. Si está pensando en cómo elevar su negocio de comercio electrónico, o si tiene preguntas específicas sobre el inicio de su viaje de publicidad digital, no dude en ponerse en contacto con nosotros ahora. Esperamos tener la oportunidad de colaborar con usted.
