Cuando se trabaja con los servicios de Google o se enfrentan a restricciones de la cuenta, la mejor práctica para Google para verificar requiere que los propietarios de sitios web para desactivar temporalmente la configuración de privacidad de su dominio.

La protección de la privacidad de los dominios, aunque es esencial para proteger la información personal de las bases de datos WHOIS públicas, a veces puede crear barreras durante los procesos de verificación y apelación de Google.

Comprender cuándo y cómo administrar la configuración de privacidad de su dominio es crucial para mantener el cumplimiento de las normas de transparencia de Google. Tanto si te enfrentas a infracciones de la política de anuncios de Google, a suspensiones de Google My Business o a otros problemas con el servicio de Google, demostrar una propiedad clara y transparencia a través del registro de tu dominio puede ser un paso fundamental en el proceso de resolución.

En este artículo se describen los pasos exactos para inhabilitar la privacidad del dominio en los principales registradores de dominios. Recuerda que se trata de una medida temporal: puedes y debes volver a activar la protección de privacidad una vez que hayas cumplido los requisitos de transparencia de Google.

Instrucciones específicas de la plataforma para la privacidad del dominio

GoDaddy

Enlace a las instrucciones del sitio web

1. Inicie sesión en su cartera de dominios de GoDaddy.
2. Seleccione las casillas de verificación situadas junto a los dominios que vaya a actualizar. O bien, seleccione la casilla situada junto a Nombre de dominio y, a continuación, seleccione Seleccionar todo.
3. Seleccione Privacidad en el menú de acciones. 

• Dependiendo del tamaño de su pantalla, es posible que tenga que seleccionar la opción Más y desplazarse hacia abajo para ver Privacidad.

4. Seleccione Activar privacidad o Desactivar privacidad

• Si desactivas Privacidad de dominio, dejaremos de sustituir la información de contacto de tu dominio por los datos de nuestro socio de privacidad, Domains By Proxy®. La información de contacto de su dominio se mostrará en el directorio público WHOIS.

5. Seleccione Continuar.

• Si su dominio tiene Protección de dominiotendrá que verificar su identidad. Si tiene verificación en 2 pasos (2SV) activada durante al menos 24 horas, introduce el código que te enviamos por SMS o el código de tu aplicación de autenticación. De lo contrario, introduce la contraseña de un solo uso que le enviamos a su dirección de correo electrónico.

Google Dominios

Todos los dominios de Google se han transferido a Squarespace

ICANN es la organización responsable de supervisar los registros de nombres de dominio y las políticas WHOIS.

Acerca de la compra por parte de Squarespace de registros de Google Domains

1. Ir a las instrucciones de Squarespace.

Squarespace

Enlace a las instrucciones del sitio web

1. Abra el panel Panel de disponibilidad del sitio.
2. Seleccione Público, Protegido con contraseña o Privado.
3. Haga clic en Guardar.

Wix

Enlace a las instrucciones del sitio web

1. Ir a Dominios en tu cuenta Wix.
2. Haga clic en el icono Más acciones situado junto al dominio correspondiente y seleccione Editar información de contacto. 
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Mostrar más junto a Protección de la privacidad.
4. Haz clic en Desactivar protección de privacidad. 
5. Haz clic en Desactivar privacidad en la ventana emergente que aparece. 

IONOS

Enlace a las instrucciones del sitio web

1. Vaya a la página Privacidad y datos de contacto en la sección Dominios y SSL de su cuenta.
2. Seleccione su dominio.
3. Ahora puede activar o desactivar el servicio según convenga. Si la opción no está disponible, el servicio no está disponible para su dominio.

Bluehost

Enlace a las instrucciones del sitio web

1. Acceda al panel de control de Bluehost
2. Haga clic en la pestaña Nombre de dominio de la navegación lateral de la izquierda.
3. Haga clic en el icono V para ampliar la sección Contactos de dominio.
4. En Registro privado, puede hacer clic en el botón ACTIVAR o DESACTIVAR. Desactivar el registro privado puede exponer su información personal en WHOIS, aumentando el riesgo de robo de identidad.

HostGator

Enlace a las instrucciones del sitio web

1. Inicie sesión en el Portal del Cliente.
2. Haga clic en Dominios en el menú de la izquierda.
3. Localice el dominio que desea actualizar y haga clic en Más.
4. En Descripción general del dominio, busque Privacidad y haga clic en su enlace Cambiar. ...
5. En la página Privacidad del dominio, puede elegir las siguientes acciones: ...
6. Haga clic en Guardar.

Cuando desactivas la privacidad del dominio, tu información de contacto pasa a formar parte del registro público.

Soluciones de red 

Accede a tu cuenta y ve a este enlace para cambiar la configuración de privacidad.

DOMINIO.COM

Enlace a las instrucciones del sitio web

1. Acceda a su Panel de Dominios
2. Cambiar a la vista Lista
3. Seleccione el dominio o dominios que desea modificar
4. En la parte superior de la lista, haga clic en el menú desplegable
5. Cambiar la privacidad del dominio
6. Haga clic en el botón Aplicar para guardar los cambios

Desactivar la privacidad de dominio hará que su información personal sea visible en el directorio público WHOIS.

Cumplir los requisitos de Google no significa que tengas que sacrificar la privacidad de tu dominio para siempre. La clave es entender que esto suele ser una medida temporal para verificar la propiedad y el funcionamiento de la empresa.

Si desactiva la privacidad del dominio, su dirección de correo electrónico aparecerá en el directorio público WHOIS.

Una vez que hayas completado el proceso de apelación de Google o hayas resuelto el problema de política, debes volver a habilitar la privacidad de tu dominio lo antes posible siguiendo los mismos pasos anteriores. De este modo, mantendrás tu información personal protegida en las bases de datos WHOIS públicas y, al mismo tiempo, mantendrás la confianza y la transparencia que Google exige para sus servicios.

Recuerda documentar cuándo desactivas y vuelves a activar tu configuración de privacidad, ya que puede ser relevante para futuras consultas.

Si sigues estos pasos, podrás equilibrar los requisitos de transparencia de Google con tus necesidades de privacidad actuales y cumplir con la normativa y la seguridad de tu presencia online.

El ecosistema digital: Cómo funciona todo junto

El ecosistema digital es una red viva de plataformas en línea, servicios y personas que configuran la forma en que fluye la información y se forman las comunidades en todo el mundo. En el corazón de este ecosistema se encuentran los productos y servicios de Google que conectan a las personas, dan acceso a la información y potencian innumerables actividades online.

Los nombres asignados, como los nombres de dominio, son fundamentales para este sistema. Gestionados por organizaciones como ICANN, estos nombres garantizan que el acceso a los recursos en línea sea organizado, justo y fiable. Los dominios son las direcciones digitales que permiten a individuos y organizaciones tener presencia en Internet, mientras que los servicios proxy pueden ayudar a proteger la privacidad ocultando información personal.

Los datos recopilados por Google y otras plataformas se utilizan para personalizar experiencias, mejorar servicios y proteger a los usuarios. Pero la recopilación y el uso de esos datos también plantean grandes cuestiones de privacidad. Equilibrar los datos para mejorar los servicios y la privacidad individual es un reto constante para las plataformas y los usuarios.

YouTube, como una de las mayores plataformas del mundo de contenidos generados por los usuarios, es un gran ejemplo de la complejidad de la gestión de contenidos en la era digital. A través de una serie de políticas y acciones, YouTube intenta hacer frente a problemas como la desinformación, la incitación al odio y la infracción de los derechos de autor. Estos esfuerzos demuestran la necesidad constante de proteger a los usuarios al tiempo que se apoya la libertad de expresión y un entorno seguro para todos.

Los gobiernos de todo el mundo configuran cada vez más el ecosistema digital. Algunos tienen políticas estrictas para controlar el flujo de información y proteger a los ciudadanos, mientras que otros adoptan un enfoque más permisivo y dejan más libertad a las plataformas y a los particulares. Esta diversidad de enfoques sobre la privacidad, los contenidos y el acceso muestra el abanico mundial de opiniones sobre estos temas.

Por qué es importante

Los dominios y los servicios proxy son a la vez oportunidades y desafíos. Aunque pueden ser herramientas esenciales para la privacidad y la seguridad, también pueden ser utilizados indebidamente por agentes malintencionados para ocultar sus identidades y actividades. Esta dualidad significa que una gestión cuidadosa de la información en línea y unas políticas sólidas son fundamentales para la confianza y la seguridad.

A medida que las cosas evolucionan, es importante que los individuos, los gobiernos y las organizaciones trabajen juntos en políticas y acciones claras. Trabajando juntos pueden proteger la privacidad, a los usuarios y la salud y viabilidad a largo plazo de la comunidad en línea, una base que sustenta no solo a Google y sus servicios, sino a todo el mundo digital.

Preguntas frecuentes sobre la privacidad de los dominios

1. ¿Por qué puede necesitar Google que inhabilite la privacidad del dominio?

Google necesita verificar la propiedad clara y la transparencia cuando revisa apelaciones, infracciones de las políticas o suspensiones. La privacidad del dominio oculta los datos de registro, lo que puede interferir en este proceso de verificación. Si la inhabilitas temporalmente, Google podrá confirmar tu identidad y la propiedad del sitio web cuando revise las dudas sobre las políticas relacionadas con tu cuenta.

2. ¿Es seguro desactivar temporalmente la privacidad del dominio?

Sí, cuando se hace durante un periodo corto y con la documentación adecuada, los riesgos son mínimos. Solo recuerda que desactivar la privacidad expone tu información de contacto personal en el directorio público WHOIS, así que asegúrate de volver a activar la protección en cuanto finalice la verificación.

3. ¿La desactivación de la privacidad del dominio afectará a mi sitio web o a mis servicios de correo electrónico?

No, la desactivación de la privacidad del dominio sólo afecta a la visibilidad de su información de contacto en el directorio WHOIS. La configuración de su sitio web, alojamiento, correo electrónico y DNS no cambia.

4. ¿Cuánto tiempo debo dejar desactivada la privacidad del dominio?

Sólo durante el tiempo necesario para completar el proceso de apelación o verificación de Google. En muchos casos, entre 24 y 72 horas es suficiente. Una vez que Google haya reconocido tu propiedad, vuelve a habilitar rápidamente la privacidad del dominio para proteger tu información.

5. ¿Qué ocurre si no encuentro la opción de desactivar la privacidad en mi registrador de dominios?

No todos los dominios o registradores ofrecen servicios de privacidad. Si no encuentra la opción, consulte el soporte o la documentación de su registrador. Algunas extensiones de dominio (como .us o .in) pueden no permitir la privacidad en absoluto debido a normas reguladoras.

¿Necesita ayuda con su Google Appeal?

Los requisitos de transparencia y los procesos de apelación de Google pueden ser complejos y requerir mucho tiempo. Si tiene problemas con las infracciones de la política de Google, las suspensiones de cuentas o necesita orientación experta sobre la gestión de la configuración de privacidad de su dominio para garantizar el cumplimiento, podemos ayudarle.

Consigue ayuda con:

• Recursos contra la suspensión de Google Ads
• Restablecimiento de Google My Business
• Asistencia para la verificación de anunciantes en Google Ads
• Gestión de la privacidad de los dominios
• Estrategias de cumplimiento de Google

No dejes que los problemas con la política de Google perjudiquen a tu negocio. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para obtener asistencia personalizada y volver a poner en marcha sus cuentas más rápidamente.