En una reciente actualización de su política de anuncios de compras, Google ha introducido cambios que podrían afectar a los sitios de comercio electrónico y a los anunciantes que gestionan anuncios gratuitos a través de Google Merchant Center. La actualización, efectiva a partir del 20 de noviembre de 2023, se centra específicamente en los anuncios de compras e introduce aclaraciones en la política de software malicioso o no deseado existente. En este artículo, profundizaremos en los detalles de la nueva actualización, cómo puede afectarle y qué medidas puede tomar para garantizar su cumplimiento.
Entender la política existente
La política anterior a la actualización, conocida como política de software malicioso o no deseado, restringía ampliamente la publicidad de sitios web que contuvieran software malicioso (malware) o no deseado. Cualquier compromiso de la seguridad de un sitio, intencionado o no, entraba dentro de esta política general única.
La nueva segmentación
Google divide ahora la política existente en tres subsecciones distintas, lo que proporciona un enfoque más matizado para abordar diferentes cuestiones:
- Software malicioso:
- Google está reduciendo el alcance de lo que constituye software malicioso.
- La adición clave es el énfasis en la distribución intencionada, lo que significa que los anunciantes son marcados sólo si Google cree que están proporcionando intencionadamente software malicioso a través de su sitio web o de un sitio enlazado.
- Sitios comprometidos:
- Google reconoce que los sitios web pueden verse comprometidos sin el conocimiento del propietario.
- Los anunciantes con sitios comprometidos se enfrentarán a la suspensión, pero Google reconoce que esto es más bien involuntario y proporciona una vía para la recuperación una vez que se resuelvan los problemas de seguridad.
- Software no deseado:
- Google separa ahora el software no deseado en una categoría distinta.
- Esto incluye software que, aunque no sea necesariamente malicioso, puede ser engañoso, engañar a los usuarios para que lo instalen o tener comportamientos que comprometan la privacidad del usuario.
Periodo de advertencia
Google ha declarado que, en teoría, emitirá una advertencia al menos siete días antes de suspender una cuenta. Sin embargo, la eficacia de este sistema de advertencia está por ver, ya que Google a veces no ha cumplido estas promesas en el pasado.
Implicaciones para los anunciantes
Aunque no se trata de una revisión masiva de la política, esta actualización proporciona una comprensión más detallada de los problemas específicos que Google identifica. Los anunciantes se beneficiarán de la claridad a la hora de identificar la naturaleza de la infracción, ya sea intencionada o no.
Conclusión
En conclusión, la reciente actualización de la política de anuncios de compras de Google aporta una aclaración bienvenida a la política existente sobre software malicioso o no deseado. Los anunciantes del sector del comercio electrónico deberían tomar nota de estos cambios y asegurarse de que sus sitios web cumplen las nuevas directrices para evitar la suspensión. Para obtener más información sobre las políticas de Google Ads y sobre publicidad digital, suscríbase a nuestro canal de YouTube. Nos esforzamos por mantener informados a los anunciantes sobre las tendencias en publicidad digital y las actualizaciones de Google Ads.
