Entre las agencias de publicidad digital asociadas a Google de primer nivel en todo el mundo, nuestros expertos de StubGroup se dedican a abordar los retos exclusivos a los que se enfrentan los anunciantes. Estamos especializados en ayudar a los anunciantes a navegar por Google Ads tanto en publicidad online como en la resolución de suspensiones e infracciones de las políticas. En esta entrada del blog nos adentramos en el complejo ámbito del proceso de verificación de las operaciones comerciales de Google.
Descifrar el proceso
En los últimos dos años, Google ha introducido el formulario de verificación de operaciones comerciales. Aunque puede que no sea un requisito para todas las cuentas, unas pocas seleccionadas se someten a este escrutinio en profundidad. ¿El objetivo principal? Obtener información sobre el funcionamiento de las empresas para que Google se sienta cómodo con su presencia en la plataforma publicitaria.
Este sofisticado proceso es una versión evolucionada de la verificación de anunciantes estándar, que suele implicar la presentación de un documento de identidad con fotografía y documentación empresarial para su validación. Sin embargo, para cuentas específicas, Google exige un conocimiento más profundo de su funcionamiento interno.
Afrontar los retos
Navegar por este proceso no es un paseo. El formulario proporcionado por Google a menudo carece de claridad y estructura, lo que conduce a preguntas repetidas que solicitan la misma información de formas ligeramente alteradas. Además, la forma en que se formulan algunas preguntas puede desconcertar a los usuarios y confundirlos cuando intentan dar respuestas precisas y aceptables.
Para complicar aún más las cosas, Google a menudo pide la misma información de una manera ligeramente diferente, o en áreas donde simplemente no tiene sentido. Por ejemplo, puede que respondas "no" a una pregunta que requiera documentación y ellos insistan en la documentación de todos modos, creando una paradoja en la que la documentación de apoyo no existe intrínsecamente. Como resultado, numerosas empresas han tenido dificultades para cumplimentar el formulario con precisión y satisfacer sus exigencias.
Orientación experta al alcance de su mano
Nuestros expertos en StubGroup están listos para ayudar. Con una amplia experiencia en guiar a numerosos clientes a través del proceso de verificación de Google, hemos perfeccionado nuestra capacidad para descifrar el razonamiento subyacente de Google al elaborar estas preguntas.
Nuestro proceso implica navegar metódicamente por cada pregunta, reconociendo el nivel de detalle requerido para las respuestas. Mientras que algunas preguntas requieren respuestas sucintas, otras exigen explicaciones más profundas. Con el tiempo, hemos desarrollado un profundo conocimiento del tipo de documentación que busca Google, equilibrando la precisión con los criterios de aprobación.
Su línea de ayuda
Si su empresa se enfrenta a la intrincada red del formulario de verificación de Google y no está seguro de proceder sin errores, StubGroup está aquí para usted. Tanto si se está embarcando en un proceso nuevo como si ha encontrado obstáculos por el camino, nuestro equipo especializado está preparado para ayudarle.
