Cuando se trata de anuncios de Google, elegir el tipo de campaña adecuado para su empresa de comercio electrónico es tanto un arte como una ciencia.
Con los recientes cambios introducidos por Google, nunca ha sido tan importante comprender cómo interactúan los distintos tipos de campañas y cómo sacarles el máximo partido.
Dos de los tipos de campaña más discutidos, Google Shopping y Performance Max (PMAX), ofrecen distintas ventajas, niveles de control y visibilidad de los datos.
En este artículo, explicaremos las diferencias clave entre las campañas de Google Shopping y Performance Max, las últimas tendencias de 2025, las actualizaciones de la política de Google de 2024 sobre cómo compiten y las estrategias para probarlas y optimizarlas en su combinación de publicidad.
¿Qué son las campañas Google Shopping y Performance Max?
Campañas de Google Shopping
Las campañas de Google Shopping están diseñadas específicamente para promocionar productos online. Se basan en su feed de productos, extraído de su Google Merchant Center, para mostrar imágenes, precios y títulos de productos directamente en los resultados de búsqueda, en la pestaña Shopping e incluso en los resultados de búsqueda de Google Imágenes.
Las campañas tradicionales de Shopping han sido durante mucho tiempo un elemento básico para los anunciantes de comercio electrónico que valoran la transparencia y el control detallado de las pujas, los presupuestos y la segmentación de productos.
Una de las principales ventajas de los anuncios de Google Shopping es su capacidad para utilizar automáticamente palabras clave de los listados de productos, a diferencia de los anuncios de búsqueda de Google, cuya visibilidad depende de las palabras clave seleccionadas por los anunciantes.
Esta distinción pone de relieve las funcionalidades y estrategias de segmentación únicas de cada formato publicitario, subrayando la importancia de elegir el adecuado en función del tipo de productos o servicios que se ofrezcan.
¿Qué son los anuncios de Google Shopping?
Los anuncios de Google Shopping son una potente herramienta para las empresas de comercio electrónico que desean aumentar sus ventas en línea. Estos anuncios aparecen directamente en la página de resultados del motor de búsqueda de Google (SERP) y muestran imágenes de productos, títulos, precios y otra información relevante.
Este formato visualmente atractivo permite a los compradores examinar y comparar productos de un vistazo, lo que les facilita encontrar exactamente lo que buscan.
Conocidos como anuncios de venta de productos (PLA), los anuncios de Google Shopping son una opción popular para las empresas que desean aumentar su visibilidad y dirigir más tráfico a sus tiendas online.
Cómo funcionan los anuncios de Google Shopping
Los anuncios de Google Shopping se basan en una combinación de sus datos de producto y de la consulta de búsqueda del usuario para determinar qué anuncios mostrar. Cuando un usuario busca un producto en Google, el algoritmo del motor de búsqueda compara la consulta de búsqueda con los datos del producto que usted ha enviado a través de su cuenta de Google Merchant Center.
Si su producto es relevante para la consulta de búsqueda, su anuncio aparecerá en la SERP junto a otros anuncios relevantes.
Estos anuncios funcionan con un sistema de pujas de coste por clic (CPC), lo que significa que usted sólo paga cuando un usuario hace clic en su anuncio. Esto garantiza que su presupuesto publicitario se gasta en clientes potenciales que han mostrado interés en sus productos.
Beneficios clave:
- Informes claros y visibilidad de los productos que mejor funcionan.
- Estrategias de licitación precisas a nivel de producto o grupo de productos.
- Ubicaciones predecibles: principalmente la pestaña Google Shopping y las páginas de resultados de búsqueda estándar.
Inconvenientes:
- Limitado a anuncios de listas de productos dentro de las propiedades de búsqueda y compras de Google (sin expansión automática a YouTube, Display u otros canales).
- Requiere más optimización y gestión manual en comparación con los tipos de campaña automatizados.
Campañas Performance Max (PMAX):
Performance Max es un tipo de campaña de Google Ads que utiliza el aprendizaje automático para generar más conversiones en todo el inventario propio de Google.
Las campañas Performance Max, lanzadas en 2021, pueden publicar anuncios en Búsqueda, Display, YouTube, Gmail, Discover y Mapas. Este enfoque integral está diseñado para complementar las campañas de búsqueda basadas en palabras clave, ayudando a los anunciantes a llegar a más clientes y maximizar el retorno de la inversión.
Aunque Performance Max ha recibido tanto alabanzas como críticas, su capacidad para automatizar y optimizar la colocación de anuncios lo convierte en una herramienta valiosa para las empresas que desean racionalizar sus esfuerzos publicitarios.
¿Cómo funciona Performance Max?
Las campañas Performance Max representan el siguiente paso de Google hacia una solución publicitaria más automatizada y completa. Permiten a los anunciantes publicar anuncios en todo el ecosistema de Google -Búsqueda, Display, YouTube, Gmail, Discover y Compras- utilizando un único tipo de campaña.
Las campañas PMAX aprovechan el aprendizaje automático de Google para optimizar las ubicaciones, los recursos creativos y las estrategias de pujas, todo ello con una transparencia relativamente limitada.
Las señales de audiencia son herramientas esenciales para optimizar las campañas publicitarias, ya que guían a Google en la identificación de clientes potenciales, permiten estrategias de marketing dirigidas y mejoran el rendimiento general de las campañas.
Una de las principales ventajas de las campañas Performance Max es el acceso a varios canales de Google Ads, lo que permite una integración perfecta con diferentes formatos de anuncios e inventario. La utilización de estos canales proporciona estrategias automatizadas y la posibilidad de acceder a nuevos formatos a medida que se lanzan.
Beneficios clave:
- Acceso al inventario completo de Google: búsqueda, vídeo, display y mucho más, todo desde una sola campaña.
- Optimizaciones automatizadas destinadas a maximizar las conversiones o los ingresos dentro de unos objetivos determinados (como el ROAS o el CPA objetivo).
- Potencial para encontrar nuevas audiencias y ubicaciones que no habrías considerado manualmente.
Inconvenientes:
- Menor visibilidad de dónde aparecen sus anuncios y qué segmentos impulsan el rendimiento.
- Control limitado de las ofertas y la segmentación por productos.
- Una sensación de "caja negra" que puede frustrar a los anunciantes que desean información detallada y una gestión práctica.
Configuración de campañas de Google Shopping
La configuración de campañas de Google Shopping implica varios pasos clave, incluida la creación de una cuenta de Google Merchant Center, la configuración de un feed de productos y la creación de una cuenta de Google Ads. Aquí tienes un rápido paso a paso para empezar:
Crear una cuenta de Google Merchant Center
- Registrarse: Vaya al sitio web de Google Merchant Center y haga clic en el botón "Registrarse gratis".
- Introduzca los datos de la empresa: Indique el nombre de su empresa y el país donde está registrada.
- Continuar con Merchant Center: Haga clic en "Continuar con Merchant Center".
- Verificar correo electrónico: Verifique su dirección de correo electrónico y complete la configuración de la cuenta.
Una vez creada su cuenta de Google Merchant Center, puede configurar su feed de productos y empezar a crear sus campañas de Google Shopping. Este proceso garantiza que los datos de sus productos estén representados con precisión y listos para ser utilizados en sus campañas de Google Ads, lo que le ayudará a llegar a sus clientes potenciales con mayor eficacia.
Configuración de campañas Performance Max
Establecimiento de un Performance Max requiere un equilibrio entre la creación de un conjunto sólido de señales de audiencia de alta intención, imágenes, vídeos y textos atractivos y de alta calidad, y una optimización continua.
Las señales de audiencia deben incluir una combinación completa de datos de origen (como listas de clientes, visitantes del sitio web y conversores anteriores) y audiencias personalizadas que puede crear a partir de palabras clave o sitios web específicos que resuenen con su cliente ideal.
Estos datos ayudan a la IA de Google a comprender mejor y a dirigirse a sus clientes ideales, que tendrán características similares a las señales de audiencia que usted proporcionó.
Medición del rendimiento Máximo éxito
El seguimiento de las conversiones y el establecimiento de objetivos constituyen la columna vertebral del éxito de su campaña. A la hora de configurar su campaña Performance Max, es fundamental implementar un seguimiento de conversiones adecuado y elegir objetivos que se ajusten a sus objetivos empresariales, estableciendo los más importantes como conversiones primarias (es decir, compra para el comercio electrónico).
Tras la fase inicial de aprendizaje, los ajustes inteligentes basados en sus métricas e indicadores clave de rendimiento darán mejores resultados.
Sus esfuerzos continuos de optimización deben incluir:
- Revisión del rendimiento de los activos y métricas básicas
- Actualización de creatividades y activos de texto, observando el rendimiento de los activos individualmente,
- Evaluación de las señales de audiencia y de las métricas generales de la campaña
- Utilizar bien las palabras clave negativas
- Probar diferentes estrategias y pujas
Este enfoque de la gestión de campañas de Performance Max combina la potencia de la automatización de Google con la supervisión humana estratégica, lo que le ayuda a obtener un mejor rendimiento de la inversión al tiempo que mantiene un poco más de control sobre sus esfuerzos publicitarios.
Nuevas tendencias para 2025:
El papel de la IA en Google Ads es cada vez cada vez más prominente en 2025. Las campañas de Performance Max, en particular, se han beneficiado de los avances en los algoritmos de IA de Google. La plataforma también ha mejorado la transparencia en la información de las campañas de Performance Max, lo que ofrece a los anunciantes una mejor visibilidad del rendimiento de la campaña y de los datos de posicionamiento.
El objetivo de estas actualizaciones es ofrecer a los anunciantes un mayor control, manteniendo al mismo tiempo las ventajas de la automatización.
Cambios recientes: Cómo compiten las campañas Shopping y PMAX
Tradicionalmente, Performance Max solía tener prioridad sobre las campañas de Shopping estándar cuando ambas se ejecutaban en la misma cuenta y se dirigían a los mismos productos. Esta "prioridad" llevaba a algunos anunciantes a asumir que si se ejecutaba PMAX, las campañas de Shopping estándar no tendrían mucha tracción.
Sin embargo, los cambios de Google han igualado las condiciones. Ahora, cuando el mismo producto es apto para aparecer tanto en una campaña PMAX como en una campaña de Shopping, la campaña que gana la subasta de anuncios viene determinada por el rango del anuncio. En pocas palabras:
- Si su campaña de compras puede alcanzar un rango de anuncio más alto para un producto, publicará los anuncios de ese producto en lugar de los de su PMAX. de ese producto en lugar de su campaña PMAX PMAX.
- Si la puja algorítmica y las señales de calidad de la campaña de PMAX dan como resultado una posición más alta del anuncio, entonces PMAX gana la oportunidad.
Es importante establecer objetivos de ROAS adecuados en varias campañas para equilibrar estrategias agresivas y conservadoras con el fin de obtener un rendimiento óptimo.
Google Ads Liaison aclaró en las redes sociales que el factor determinante suele ser la puja efectiva. Dado que las campañas PMAX utilizan estrategias de puja automatizadas (por ejemplo, Target ROAS) y las campañas de Shopping estándar pueden utilizar pujas manuales o automatizadas, la comparación de pujas no siempre es sencilla.
Aun así, estos cambios dan a los anunciantes más posibilidades de influir en el tipo de campaña que sirve ajustando sus estrategias de puja.
La versatilidad y la eficacia de una campaña de Performance Max residen en su capacidad para llegar a clientes potenciales a través de varias plataformas de Google, como Búsqueda, YouTube y Display, utilizando el aprendizaje automático y la IA para optimizar los anuncios en tiempo real.
Principales conclusiones:
- Ad Rank decide el ganador: La campaña con la mejor puja efectiva y las mejores señales de calidad tiene prioridad.
- Más influencia para los anunciantes: Si quieres que un tipo de campaña concreto lidere determinados productos, ajustar las pujas y los objetivos de ROAS en esa campaña puede ayudar a inclinar la balanza.
- Las pruebas siguen siendo importantes: con estos cambios, se puede (y se debe) probar el funcionamiento simultáneo de PMAX y de la compra estándar para ver cuál ofrece un mejor rendimiento y a qué coste.
Escenarios de uso de la compra estándar frente a Performance Max
- Si valora el control y la transparencia:
Las campañas de Shopping estándar son perfectas para los anunciantes que desean obtener información detallada sobre el rendimiento a nivel de producto. Puede segmentar los productos, establecer pujas manuales y analizar los resultados sin la complejidad del enfoque automatizado de PMAX.
A diferencia de los anuncios de búsqueda, que se centran en la segmentación por palabras clave y las estrategias de puja, las campañas de Standard Shopping ofrecen más control sobre los datos específicos del producto y la visibilidad.
- Si quiere cobertura "todo en uno":
Si dispone de poco tiempo o recursos, o si desea simplificar la gestión, PMAX puede agilizar sus operaciones. Al utilizar el aprendizaje automático para gestionar las colocaciones y las ofertas en todos los canales, PMAX te libera de algunas de las tareas más granulares, aunque a costa de la transparencia.
Además, los anuncios de inventario local son beneficiosos para las tiendas físicas, ya que les permiten atraer a clientes cercanos con mensajes que fomentan la recogida inmediata y garantizan la precisión de los listados de inventario en tienda en Google Ads.
- Si prefiere un enfoque híbrido:
Con las recientes actualizaciones, puede tener sentido ejecutar simultáneamente Shopping estándar y PMAX. Por ejemplo, utilice PMAX para descubrir nuevas audiencias y oportunidades de escalado, mientras que Shopping estándar se centra en sus best-sellers probados y segmentos controlados.
Con el tiempo, analice el rendimiento para ver qué enfoque ofrece conversiones más rentables y, a continuación, ajuste sus estrategias y presupuestos en consecuencia.
Lo esencial
La interacción entre las campañas de Google Shopping y Performance Max está más equilibrada que nunca. Las campañas estándar de Shopping proporcionan precisión y transparencia, mientras que PMAX ofrece un alcance multicanal y una optimización basada en el aprendizaje automático.
Con los recientes cambios de Google, ahora tiene un mayor control para determinar qué tipo de campaña sirve a sus productos mediante el aprovechamiento de las pujas y el rango de los anuncios.
La "mejor" opción no es única. Los anunciantes de comercio electrónico deberían plantearse una metodología de prueba -probar tanto PMAX como Shopping- mientras siguen de cerca las métricas de rendimiento.
Con el tiempo, este enfoque basado en datos revelará qué combinación ofrece el mayor retorno de la inversión para su catálogo de productos y su audiencia.
Cuando se trata de anuncios de Google, el conocimiento es poder. Comprender en qué se diferencian las campañas PMAX y Shopping, cómo compiten ahora y cómo ajustar sus estrategias en consecuencia puede situar a su empresa un paso por delante en la interminable búsqueda de un crecimiento rentable online.
Si necesita ayuda con sus campañas, póngase en contacto con nosotros.